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Buchungsbedingungen

Hier erhalten Sie einen Überblick über unsere Buchungsbedingungen und weiteren wichtigen Informationen zu Ihrem Aufenthalt. Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit gerne per Mail unter hotel@zehnerkar.at oder telefonisch unter +43 6456 7257 erreichen.

Zimmeranzahlung:

 

Die Reservierung wird durch Annahme des Angebotes fixiert. Dennoch bitten wir höflich um eine Anzahlung über € 400 pro Zimmer.

Anzahlung in Österreich:

Raiffeisenbank Obertauern
Kto.-Nr. 75044
BLZ: 35037
IBAN: AT 95 3506 3000 4207 5044
BIC: RVSAAT2S063

Wir freuen uns über Barzahlung, selbstverständlich ist eine Bezahlung auch mit EC-Karte, Visa und Mastercard möglich! Im Übrigen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie.

Kurzaufenthalte

Bei einem Kurzaufenthalt bis 3 Nächte verrechnen wir zusätzlich € 15 pro Person und Tag.

Spezielle Wünsche

Eine Bestätigung der Buchung von speziellen Zimmernummern, Stockwerken und Tischen im Speisesaal ist leider nicht möglich. Gerne nehmen wir Ihre Wünsche entgegen und bemühen uns sehr, diese zu erfüllen!

An- und Abreise:

  • Am Ankunftstag steht Ihnen das Zimmer ab 15 Uhr zur Verfügung.
  • Am Abreisetag ersuchen wir Sie, Zimmer und Parkplatz bis spätestens 10 Uhr freizugeben.
  • 1 Gratisparkplatz pro Zimmer (Garagenplatz im Hotel Obertauern - Parkplatz im Hotel Zehnerkar)
  • Sollten Sie nach 20:30 Uhr anreisen, geben Sie uns kurz Bescheid, damit wir Ihnen eine genussvolle Tauernjause bereitstellen können.

Late Check-Out

Sie möchten an Ihrem Abreisetag noch gerne den Tag nützen und erst am Abend die Heimreise antreten? Kurzfristig auf Anfrage ist es möglich, dass Sie Ihr Zimmer bis 17:00 Uhr noch bewohnen, unsere Wellnessanlage benützen, ein Nachmittagsschmankerl im Restaurant einnehmen und dann ganz stressfrei die Heimreise antreten, während Ihr Auto noch stehen bleibt. Gerne stellen wir ihnen Bademantel und Handtücher zur Verfügung.

Stornobedingungen:

  • Stornos werden nur in schriftlicher Form angenommen.
  • Im Falle einer Stornierung gelten die Buchungsbedingungen laut Österreichischem Hotelreglement
    • Stornierungen bis 3 Monate vor Anreise: kostenlos / Stornierungen 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise: 40 % des Gesamtpreises / Stornierungen 1 Monat  bis 1 Woche vor Anreise: 70 % des Gesamtpreises / Stornierungen innerhalb der letzten Woche vor Anreise oder Reiseabbruch: 90 % des Gesamtbetrages
  • Deshalb empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung! Diese können Sie direkt auf diesem Wege abschließen: Reiserücktrittsversicherung.  Zur Standardversicherung bieten wir Schutz bei Erkrankung an Covid-19. Für detaillierte Auskünfte bitten wir Sie, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen!
  • Geld-zurück-Garantie:

    Im Falle einer Grenz- oder Hotelschließung bzw. eines Lockdowns können Sie, auch kurzfristig, kostenlos stornieren.

Sonstige Informationen:

  • Bei Abmeldung des Abendessens (beim Frühstück) vergüten wir € 7 pro Person und Tag.
  • Doppelzimmer für Einzelbenutzung werden mit 20% auf Zimmer -Tagespreis ermäßigt
  • Bei Irrtümern in der Korrespondenz gilt die aktuelle Preisliste.
  • Alle unsere Preise sind exklusive Ortstaxe. Erwachsene und Kinder ab 15 Jahre sind
    Ortstaxe pflichtig (€ 2 pro Person und Tag).
  • Haustiere sind nicht gestattet.
  • Wir empfehlen den Abschluss einer Premium-Reiserücktrittsversicherung.

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